工作内容:
1.作为公司与客户之间的沟通渠道,协调内外信息的传递,确保客户满意度;
2.督办项目订单,定时反馈内容制作进展,确保订单的准时交付;
3.对所督办的订单档案整理归档;
4.后期会与客户接触,进行部分市场订单拓展工作。
任职要求:
1.工作责任心强,对自己督办的订单负责,有工作热忱;
2.具有强烈的时间观念,准时;
3.沟通与协助能力,准确理解他人的意见,清楚表达自己的观点;
4.良好的应急处理能力,能够灵活处理客户提出的问题及要求。
加分项:
1.有1年以上的客服、订单跟踪等相关工作经验;
2.活泼积极,具有良好的服务意识。
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