岗位职责:
1、根据工单安排,上门进行公司产品的安装,维修等服务工作;
2、熟悉并提升公司产品知识,给客户进行产品的使用及操作讲解;
3、安装现场及产品的维护,清洁,并协助客户进行验收;
4、快速处理跟进安装及售后过程中的各类问题,提升客户满意度;
5、根据公司的考勤管理制度,高效进行时间管理,合理规划行程;
6、上级交办的其它工作事项。
任职要求:
1、中专以上学历,有C1以上驾照;
2、有橱/衣柜,浴室柜,淋浴房,马桶等五金产品的安装技能及经验;
3、了解厨卫定制产品的生产工艺、结构、客户售后服务流程等;
4、具有较强的服务意识、抗压能力,良好沟通表达及协调处理能力.
4、能吃苦耐劳,工作踏实,有责任心。
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