一、岗位职责
1、即时解答市民关于政府政策、办事指南的咨询;
2、登记受理市民关于民生民情的投诉、举报和建议;
3、受理市民关于政府效能的投诉、举报和建议等;
4、协助完成中心交付的其他工作。
二、任职资格及条件:
1、具备良好的工作态度及团队合作精神,服务意识强,热爱客服工作;
2、具有大专或以上学历的在校学生,性别不限;
3、语言组织好、表达能力强,普通话流畅,会讲粤语优先;
4、熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上,熟悉Office等办公软件;
5、能实习6个月以上优先。
三、福利待遇
1、实习津贴130元/天;
2、提供实习证明。
四、工作时间及工作地点:
1、在珠海市政务服务数据管理局工作;
2、工作时间为周一至周五8:30—18:00;
3、月休8-9天。
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