客服主管

陈先生

最近在线时间：2022-08-11 08:08

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职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1. 如果你是一个有进取心的人，自己有潜力，但目前的工作环境阻碍你的发展，那么我们可以给你一个学习工作的良好环境，给予全面的技能辅导和培训，让你的才能得到充分发挥；

2. 如果你已经有足够能力，但得不到重用或者没有好的施展才华的环境或者感觉迷茫，那恭喜你来我们这可以发挥你所有的能力，让你在一个领域成为精英；

3. 如果你想通过自身的努力奋斗创造幸福，成为我们一员，可以在同样的努力下收获更多的成果；

4. 如果你想朝九晚五，轻松生活工作，或者只想找个工资高但没有压力的工作…, 那请不要再继续往下看，这里暂时没有合适的岗位。

技能要求：

各类办公软件，ps，拍照，录制视频

岗位职责：

1、根据营销总监的安排，了解销售的产品功能及属性，并能够准确熟练的同客户进行交流。

2、协助解决客户的疑问，及时回复客户的问题，针对客户投诉问题进行妥善处理。

3、协助收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，以便进行产品完善升级。

4、协助收集、整理市场及竞争对手部分数据信息。

5、协助推广部门，针对我司官网及其他平台推广的文案进行编辑和优化。

6、根据公司未来业务的发展，需直播。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、熟悉使用office办公软件(Excel & Word)，有较强的信息处理能力和学习能力；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等；

4、逻辑思维清晰，能较好的分析客户的产品问题并提出对应的解决方案；

5、有较强的心理抗压能力及团队协作精神。

备注：具体薪资面议。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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珠海市利保机器人有限公司

生产制造
其他
10-50人

公司概述：

利保隶属商用机器人行业，是国际领先的移动智能商店设计、研发、生产的制造商，专注为品牌商、电商、零售商提供自动零售线上/线下完整的解决方案。利保的设计以用户体验为出发点,以用户便捷、愉悦的购物体验为设计核心,在智能化、数字化、信息化、自动化中不断深入研发及创新。利保自2013年11月在中山注册成立以来，已研发出9大系列产品；2016年作为重点项目引进珠海，取得高新技术企业认证，并成功完成A轮融资；目前利保正处在发展阶段，诚邀社会各界能人义士加入！

展望未来，利保的目标是成为全球自动零售行业领军企业,国际优秀的移动智能商店品牌；利保的理念是保持持续的创新、精湛的设计,赋予移动智能商店智慧,感情,让消费者在人机互动中享受科技带来的愉悦购物体验。快乐工作、快乐奋斗是利保的追求；创业创新、精准求实是利保的动力；客户为本、负责守信是利保的根本；以科技创新改变零售，让智能改变生活是利保的使命。

3. 如果你想通过自身的努力奋斗创造幸福，成为我们一员，可以在同样的努力下收获更多的成果；

4. 如果你想朝九晚五，轻松生活工作，或者只想找个工资高但没有压力的工作…, 那请不要再继续往下看，这里暂时没有合适的岗位

公司提供极具竞争力的薪酬和福利：

1、定薪高于市场平均水平，按能力和业绩灵活调薪，涨薪无上限；

2、只要你有能力和学习成长意愿，公司提供广阔的晋升空间；

3、根据公司业绩设定年终奖、绩效奖金、项目奖（研发技术岗）、季度优秀员工奖；

4、入职购买社保，转正购买公积金，部分人员补充商业保险；

5、食宿补贴、针对研发和管理人员可申请住宿；

6、实行年假、病假、婚假、产假/陪产假、丧假、法定节日假等有薪假期；

7、每年员工旅游、聚餐、年会、TeamBuilding；

8、生日福利、节日福利；

9、公司期权（核心岗位优先享有）；

10、扁平化管理，轻松快乐的工作氛围，优美的办公环境；

11、广阔的发展空间，提供轮岗、调岗的机会，不定期的外部培训。

微信公众号：利保机器人

微博:利保移动智能商店

珠海研发中心：珠海市唐家湾科技创新海岸科技三路33号

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