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职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限年龄要求：24-40周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：英语

岗位职责：

1.处理客户投诉，疏导客户情绪，负责投诉单后续问题跟进解决，提升客用满意度；

2.维护客户关系，妥善处理不满意客户的诉求；

3.日常客诉数据的分析和反馈，优化客诉流程。

任职要求

1.专科及以上学历，国际贸易或市场营销类专业优先；

2.2年以上外贸客户服务或营销工作经验；

3.抗压力强，做事认真细心，乐观开朗，有很好的责任心。

4.熟悉各种办公设备，熟练使用EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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珠海美尔晶义齿科技有限公司

珠海美尔晶义齿科技有限公司成立于2011年5月，因公司业务发展需要及规模扩大，于2020年6月12日从香洲区富华里搬迁至金湾区三灶镇星光路3号（联邦制药西南门侧），拥有环境优美的12000平方米面积，是一座集办公、生产、生活、娱乐为一体的现代化工业场所。

目前公司规模600多人，专注于口腔医疗领域，是集口腔数字化医疗设备研发生产、研发定制义齿、口腔医疗咨询服务于一体的高科技技术密集型企业。主要市场面对中国、美国、欧洲等全国各地。

福利待遇：

1、入职为员工购买社保、工作满一年购买公积金；

2、提供免费住宿，宿舍内有空调、阳台，组长级提供夫妻房，主管级以上提供套房；

3、包四餐（三菜一汤），夫妻双方在职员工，家属提供免费就餐；

4、给予每位有潜力的职员，技能晋升的通道，公开公正明确；无经验者，有专人带教；

5、免费享受公司举办的技能、管理类等课程，提升您的专业能力；

6、定期举办多种形式的聚会、拓展活动，丰富您的业余生活；

7、全体职员享有薪假：法定节假、带薪年假、婚假、产假、病假、工伤假等

8、福利：新年开工红包、新年年会抽奖、结婚礼金、探病慰问金、介绍奖、年度免费体检、年度旅游拓展活动、年度优秀员工评选、五年、十年功绩奖等奖励；

9、厂区设施：为哺乳期女职工设立爱心妈妈室，配备篮球场，羽毛球场，福利社，网络中心，休闲中心（象棋、围棋、图书）。

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